Mediterranea distribuisce esclusivamente prodotti finanziari di terze parti, in virtù di accordi di convenzione stipulati con istituti di credito e società finanziarie.

L’obiettivo commerciale è la selezione dell’offerta di prodotti attraverso un catalogo che dia alla rete commerciale la possibilità di non effettuare forzature sulle vendite, privilegiando la qualità dell’azione di consulenza. Il consulente Mediterranea deve proporsi al mercato target come l’interprete delle esigenze del cliente ed il facilitatore nella ricerca della soluzione più appropriata.

Il catalogo copre tre macro-aree, suddivise ognuna in prodotti per l’impresa e per la famiglia:

Servizi e modalità operative

Nel caso della piccola impresa, Mediterranea mette a disposizione i propri consulenti anche per una collaborazione continuativa, non limitata alla fase di richiesta del nuovo finanziamento: il consulente opera a fianco dell’imprenditore per gestire in modo ottimale le relazioni con le banche e le assicurazioni, garantendo minori costi e maggiore efficienza all’impresa.

La scelta del target small business è legata alla volontà di recuperare l’importanza di un numero elevatissimo di realtà imprenditoriali che non vengono assistite adeguatamente dalle banche, reduci dai processi organizzativi di divisionalizzazione.

La strutturazione delle reti commerciali delle banche per target di clientela ha prodotto una difficoltà oggettiva di relazioni soddisfacenti con le piccole imprese, seguite perlopiù da addetti retail, eventualmente con il supporto di un private banker nel caso il cui il titolare abbia un patrimonio rilevante. Nessuna di queste figure ha la preparazione necessaria per sostenere un rapporto complesso, in cui la figura dell’imprenditore riassume le esigenze dell’azienda e quelle della famiglia.

La soluzione non risiede soltanto nella creazione di prodotti mirati, ma deve transitare per la costituzione di un nuovo rapporto tra l’impresa e il partner finanziario e assicurativo, in cui il fattore personale torna a svolgere un ruolo centrale.

Operativamente, il cliente, famiglia o piccola impresa, conferisce a Mediterranea l’incarico (incarico di mediazione) ad operare per suo conto nella ricerca del finanziamento. La richiesta viene sottoposta alle banche o altre società partner di Mediterranea che presentano i prodotti adeguati e viene avviata l’istruttoria; la banca è pienamente autonoma nella valutazione del merito creditizio e quindi nella concessione del finanziamento.